Картотека "Почта" содержит сообщения, которые адресуются операторам, работающим с системой "Сирена". Здесь содержатся сообщения, которые оператор читает сразу после входа в систему или при просмотре поступившей на пульт почты. Для того, чтобы довести нужные сведения до определенной группы операторов, администратор системы, имеющий права на работу с картотекой "Почта", создает сообщение и указывает, для какой группы операторов оно предназначено. Сообщение поступает на пульты указанных операторов. Пример карточки представлен на рисунке.
Оператор - код оператора, которому адресуется сообщение (выбирается из картотеки кодов операторов)
Агент - код агентства, операторам которого адресуется сообщение (выбирается из картотеки агентств)
Суб. агент - код субагента, которому адресуется сообщение
Авиакомпания - код авиакомпании, операторам которой адресуется сообщение (выбирается из картотеки кодов авиакомпаний)
Служба - название службы, выбирается из выпадающего списка ("Все" - сообщение для всех операторов, "Кассир" - сообщение для операторов с правами кассиров, "ЦОУ" - сообщение адресуется управленческому персоналу)
Номер записи - номер сообщения; может быть указан любой номер, если не указан, проставляется автоматически
Тема - тема сообщения
Сообщение - текст сообщения
Поля "Оператор", "Агент", "Суб.агент", "Авиакомпания" необязательны для заполнения. Они служат для ограничения списка получателей сообщения.